利用規約(予約者向け)
本規約は、Fordart Limited(合同会社)(以下「当社」)が提供する予約システム「予約は艶み(TSUYAMI)」(以下「本サービス」)を利用してご予約をされるお客様(以下「利用者」)に適用されます。
第1条(本サービスの位置づけ)
本サービスは、各店舗(以下「店舗」)のご予約を受け付けるための予約システムです。施術・サービスの提供、料金の受領、施術内容に関するご案内・責任は、ご予約先の各店舗が負うものとし、当社はこれを負いません。
第2条(予約・変更・キャンセル)
1. 利用者は、本サービスを通じて店舗の空き状況を確認し、予約を行うことができます。
2. 予約の変更・キャンセルの方法、キャンセル料、受付期限は、各予約ページに記載の内容に従います。
3. 本サービス上でのオンライン決済は行いません。料金は施術当日に店頭でお支払いいただきます。
第3条(本人確認)
利用者は、ご予約・ログインの際に、ご登録の電話番号等により本人確認を行うことがあります。第三者による不正な利用を防ぐため、ログイン情報は適切に管理してください。
第4条(禁止事項)
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
(1) 虚偽の情報での予約、いたずら・無断キャンセルを繰り返す行為
(2) 他人になりすます行為、他人の情報を無断で利用する行為
(3) 本サービスや店舗の運営を妨げる行為
(4) 法令または公序良俗に反する行為
第5条(免責)
1. 当社は、本サービスの提供にあたり合理的な努力を尽くしますが、通信環境・システム保守等により一時的に利用できない場合があります。
2. 施術内容・効果・店舗での対応に関する事項は、各店舗が責任を負います。
3. 利用者と店舗との間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとします。
第6条(個人情報)
利用者の個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー(予約者向け)」によります。
第7条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。
第8条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、訴額に応じて静岡地方裁判所または熱海簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2026年7月22日